Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Wildjoint, Donkereweg 1, 4317 AM Noordgouwe, Nederland. KVK 82341693. E-mail: clients@wildjoint.world. Telefoon: +31 6 8111 8853.

2. Functionaris Gegevensbescherming

Wij hebben geen aparte functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

3. Welke gegevens verwerken wij

• Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Communicatiegegevens: inhoud van berichten en correspondentie
• Account- en platformgegevens: routinevoorkeuren, voortgangsregistratie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens
• Facturatiegegevens: bij betaalde diensten (naam, adres, betaalgegevens via verwerker)

4. Doeleinden en rechtsgrond

• Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): levering van het platform
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): analytische en marketingcookies
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): beveiliging en fraudepreventie
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): fiscale bewaarplicht

5. Bewaartermijnen

• Contactformulier: maximaal 24 maanden na afhandeling
• Accountgegevens: duur van het abonnement plus 12 maanden
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Cookievoorkeuren: totdat u deze wijzigt of verwijdert

6. Verwerkers en doorgifte

Wij schakelen verwerkers in voor hosting, e-mail en betalingsverwerking. Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG. Gegevens worden binnen de EU/EER verwerkt, tenzij anders vermeld met passende waarborgen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: HTTPS-versleuteling, toegangsbeperkingen, regelmatige back-ups en beveiligingscontroles.

8. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Dien verzoeken in via ons e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid wijzigen. De actuele versie staat op deze pagina met vermelding van de datum.